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Entreprise

BNP Paribas

Expertises
  • Développement
  • UX/UI Design

À propos :

BNP Paribas est le 8ᵉ groupe bancaire international, présent dans 68 pays. L’entreprise est particulièrement impliquée dans la prévoyance et la digitalisation des contrats d’assurance obsèques. Cela s’inscrit tout naturellement dans la volonté de transformation digitale et de fluidification de l’expérience utilisateur.

Objectif :

Repenser et digitaliser le contrat obsèques.

Méthode :

La méthodologie DEVOPS permet la mise en place d'un processus d'intégration continu. Nous livrons plus rapidement, avec un code de meilleure qualité. Ce processus favorise par la suite l’intégration des évolutions et la gestion de la maintenance de l’application.

Solutions :

    Un parcours utilisateur fluide et intuitif

    Les utilisateurs sont guidés tout au long du parcours de recueil de leurs volontés d’obsèques afin de rendre agréable ce moment particulièrement malplaisant. Les utilisateurs obtiennent facilement un contrat sur-mesure.

    Un espace administrateur décidé

    Les administrateurs peuvent tirer des statistiques et ainsi proposer de nouveaux services. Ils accompagnent également les utilisateurs désireux d’obtenir un suivi personnalisé.

    Des calculs complexes derrière un outil intuitif

    Ce sont plusieurs centaines de lignes de calculs qui doivent être intégrées afin d’obtenir des résultats bien affinés et prenant en compte tous les prérequis complexes d’une souscription de receuil de volontés. De plus, la sensibilité des informations recueillies nécessitent une base de données hautement sécurisée.

    Avatar de Florent

    Florent

    Fondateur

    Les contraintes techniques de simplification, de digitalisation et d’édition des documents ont été retransposées dans cet outil par un travail commun et une recherche utilisateur poussée.