Monitoring
“Je vois qu’il y a un problème”. Surveiller des métriques connues avec des seuils pour détecter et alerter sur des problèmes prévisibles.
Observabilité et monitoring
Monitoring et observabilité, deux piliers complémentaires pour maîtriser vos systèmes
Adoptez une surveillance proactive et résolvez les problèmes avant qu’ils n’affectent vos utilisateurs.
Déléguez-nous la surveillance continue de votre infrastructure. Grâce à notre pilotage 24h/24 et 7j/7, nous identifions chaque dérive de performance en temps réel.
Gagnez en fiabilité sans alourdir votre gestion interne.
Les bénéfices du monitoring sur votre SI
Pilotage global du réseau
La visibilité des requêtes, logs et connexions entrantes et sortantes permet de maîtriser les interactions de l’application au sein du système d’information.
Prévention des risques
Le monitoring met en évidence en temps réel des dysfonctionnements mais aussi des dégradations potentielles du SI.
Vision 360° du SI
Centralisez les données de votre SI dans des dashboards clairs pour obtenir une vision complète et cohérente de votre environnement.
Une sécurité renforcée du système
Le monitoring renforce la sécurité du système en détectant rapidement les comportements anormaux.
Une économie de coût
Optimisez vos coûts d’infrastructure en ajustant les ressources à l’usage réel de vos applications et en évitant le surprovisionnement.
DÉFINITION
Différence et complémentarité
Observabilité
“Je comprends pourquoi il y a un problème”. Utiliser logs, métriques et traces pour comprendre et diagnostiquer des problèmes, même imprévus.
Environ 78% d'entreprises françaises ont intégré des outils de monitoring pour améliorer l'expérience utilisateur et optimiser les performances de leur site ou application
NOTRE APPROCHE
Observer via le monitoring
Le monitoring fournit une visibilité continue sur l’état de votre infrastructure et de vos services. En centralisant les métriques, événements et alertes, il permet d’identifier rapidement les dysfonctionnements, de réduire les temps d’indisponibilité et de sécuriser les opérations au quotidien.
Analyser et comprendre via l’observabilité
L’observabilité va au-delà de la supervision en permettant de comprendre l’origine et l’impact des incidents. Grâce à l’analyse croisée des logs, métriques et traces, elle facilite le diagnostic, accélère la résolution des problèmes et apporte les informations nécessaires à l’amélioration continue de votre système d’information.
Un accompagnement complet
Auditer et analyser
3-5 joursÉvaluation de l’existant pour identifier les composants critiques, les risques et les besoins de visibilité.
Définir la stratégie de monitoring
1-2 semainesDéfinition des indicateurs, tableaux de bord et alertes pour assurer la disponibilité et la performance des services.
Implémenter votre plateforme
PersonnaliséOn vous accompagne dans le déploiement : formation, adaptation aux process internes, ajustements fonctionnels.
Elephant Track
Une plateforme qui allie l’expérience fluide d’un B2C à la puissance d’un B2B. Headless, omnicanal, et prête à scaler.
La qualité du code
La qualité du code est suivie à chaque nouvelle version pour garantir la maintenabilité du projet et le respect des bonnes pratiques. Notre outil détecte les failles de sécurité présentes dans le code, les bugs potentiels, ainsi que les vulnérabilités liées aux dépendances utilisées. Il évalue également la couverture des tests unitaires afin d’identifier les zones nécessitant un renforcement.
La surveillance externe
La surveillance externe permet de suivre en temps réel l’état de votre application. Notre outil mesure sa disponibilité, ainsi que la validité du domaine et du certificat SSL. Côté performances, il analyse le comportement des pages du site et identifie les optimisations possibles pour améliorer l’expérience utilisateur. En cas d’indisponibilité, des rapports d’incidents sont générés automatiquement.
La surveillance interne
La surveillance interne permet de suivre en temps réel le bon fonctionnement de l’application et de l’infrastructure. Notre outil remonte les erreurs d’exécution, identifie leur origine dans le code et mesure leur impact sur les utilisateurs. Côté serveur, il assure un suivi à très haute fréquence des ressources critiques : CPU, RAM, disque, bande passante. Un historique complet est conservé pour analyser les tendances et prévenir les surcharges.
stack technique
Une stack adaptée à votre infrastructure
Nous déployons une stack de monitoring adaptée à votre infrastructure pour détecter les anomalies avant qu’elles n’impactent vos utilisateurs. Nos alertes sont configurées sur mesure et notre équipe intervient en cas d’incident, de jour comme de nuit.
Sentry
PHP · API · Back-office
Prometheus
Metrics · CPU · RAM
Grafana
Dashboard · Visualisation
Cloudwatch
Traffic
Uptime Robot
ETI · Robustesse
contact
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Nos consultants cloud font le point avec vous en 30 min, sans engagement.
nos services
Vos projets cloud, accompagnés à chaque étape
nos cas clients
Ils nous font confiance pour sécuriser leur infrastructure cloud
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Les technologies partenaires
Nous assurons l’infogérance de vos infrastructures cloud avec une supervision proactive, une gestion sécurisée de vos environnements et un accompagnement continu.
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Les questions fréquentes
Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ? Vous pouvez soumettre votre question à notre équipe brune@hello-pomelo.com
Quels sont les principaux outils de monitoring que vous recommandez pour une infrastructure web ?
Nous recommandons plusieurs outils en fonction des besoins spécifiques de votre infrastructure, notamment Prometheus pour la collecte et l’agrégation des métriques, Grafana pour des visualisations intuitives et personnalisables, Sentry pour une surveillance des erreurs et UptimeRobot avec des alertes en temps réel.
Chaque outil offre des avantages uniques, et le choix dépend de la compatibilité avec vos systèmes et des fonctionnalités requises.
Pourquoi c'est important de monitorer mon infrastructure ?
Monitorer votre infrastructure est crucial pour assurer sa performance, détecter les problèmes rapidement et garantir une disponibilité continue.
Comment assurer une réponse proactive aux problèmes détectés par les outils de monitoring ?
Pour une réponse proactive, il est crucial de mettre en place un système d’alertes efficace qui notifie les bonnes personnes en temps réel.
Il est important d’utiliser les canaux de communication et les intégrations avec les plateformes de messagerie habituelles de vos équipes.
L’analyse continue des données de monitoring permet également d’identifier les tendances et les problèmes récurrents, ce qui aide à prendre des mesures préventives avant que des problèmes majeurs ne surviennent.
Quelle est la différence entre monitorer une application et une infrastructure ?
Monitorer une application se concentre principalement sur les performances et le fonctionnement de l’application elle-même, y compris ses fonctionnalités, sa vitesse, sa disponibilité, et la manière dont les utilisateurs interagissent avec elle.
En revanche, monitorer une infrastructure englobe tous les composants nécessaires au fonctionnement de l’application, tels que les serveurs, les réseaux, les bases de données, et autres ressources informatiques. Cela inclut la surveillance des performances des serveurs, la disponibilité des réseaux, la capacité de stockage, et d’autres métriques clés qui garantissent le bon fonctionnement de l’application.
Quelles sont les métriques essentielles à surveiller dans mon infrastructure ?
Les métriques à surveiller dans votre infrastructure incluent la disponibilité des serveurs, les performances réseau, l’utilisation des ressources (CPU, mémoire, stockage) et les métriques spécifiques à vos applications comme les temps de réponse et les taux d’erreur. Ces données vous aident à maintenir la stabilité et l’efficacité de votre environnement informatique.
Toutefois il est important de rappeler que les métriques doivent correspondent à votre infrastructure et qu’elles dépendent de celles-ci.
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