Intégrateur Business Central, Hello Pomelo accompagne les PME et ETI dans la mise en place d’un ERP adapté à leurs processus et connecté à leurs outils existants. Centralisez vos données, réduisez les ressaisies et gagnez en productivité, afin d’offrir à vos équipes une gestion mieux structurée et de maîtriser votre croissance.
Bien plus qu’un logiciel de gestion, Microsoft Business Central facilite le pilotage de votre entreprise. En centralisant vos données et en automatisant certaines tâches grâce au paramétrage et aux circuits de traitement définis, il aide vos équipes à coordonner leurs activités et à suivre leurs résultats.
Notre rôle d’intégrateur ERP consiste à traduire vos besoins en une solution opérationnelle : analyse des processus, configuration, connexion aux outils existants et reprise des données. Nous accompagnons les utilisateurs, afin de faciliter la prise en main et l’adoption de l’outil au quotidien.
Microsoft Dynamics 365 Business Central est un ERP (PGI pour Progiciel de Gestion Intégré) développé par Microsoft. Il réunit plusieurs fonctions de gestion dans un environnement commun : finance, achats, stocks, ventes, projets et, selon l’offre retenue, fabrication et services.
Dans ce système où les informations circulent entre différents services, une commande client peut ainsi alimenter le suivi des stocks et la facturation. Cette continuité facilite la coordination des activités et limite les saisies multiples.
Le périmètre fonctionnel d’un ERP doit toutefois être confronté à vos besoins métier, d’où la nécessité d’étudier vos contraintes et objectifs avant de choisir votre logiciel. Business Central appartient à la gamme Dynamics 365, alors que Microsoft 365 regroupe notamment Excel, Outlook et Teams.
En mode SaaS, le logiciel est accessible en ligne et hébergé par Microsoft. Cet ERP cloud réduit la gestion des serveurs à votre charge.
Analysez vos données dans Excel ou consultez des informations clients depuis Outlook, grâce à des connexions configurées.
Le paramétrage traduit vos règles de gestion. Des extensions complètent les fonctions existantes et des développements spécifiques peuvent répondre aux besoins qui restent à couvrir.
Copilot peut vous assister dans certaines tâches de gestion, selon votre environnement. Vos équipes contrôlent les résultats proposés et gagnent un temps précieux sur les prises de décision quotidiennes pour se concentrer sur le développement stratégique de l’entreprise.
Ajoutez des utilisateurs, adaptez vos processus à une gestion multi-sites logistiques, travaillez avec différents transporteurs, déployez un projet de distribution multi-canale et connectez de nouvelles applications. Chaque évolution se prépare en évaluant les capacités, les licences et la maintenance nécessaires.
Avec Copilot dans Business Central, facilitez la recherche d’informations, l’analyse des données et certaines tâches de gestion, tout en gardant le contrôle des résultats. Les fonctionnalités accessibles dépendent de votre environnement, de leur disponibilité et des conditions d’utilisation.
Business Central couvre cinq grands domaines fonctionnels pour coordonner votre gestion. Leur déploiement dépend de vos priorités métier, des licences et des adaptations nécessaires à votre organisation.
Préparez et suivez vos opérations de production, en prenant en compte les nomenclatures décrivant les composants nécessaires, les ordres de fabrication et les besoins en ressources. Selon le périmètre retenu, vos équipes peuvent organiser les étapes de fabrication, suivre leur avancement et identifier les écarts entre prévisions et réalisation.
Centralisez votre comptabilité, le suivi de la TVA, votre trésorerie et vos budgets. Préparez vos flux de facturation électronique avec les connexions et paramétrages nécessaires à votre projet. Les analyses par activité ou entité aident à comprendre vos résultats. Vous pouvez notamment comparer les performances de plusieurs activités et examiner les écarts par rapport au budget.
Suivez vos ventes du devis à la commande, puis de la livraison à la facturation. Selon les fonctions activées, vous gérez également les contrats de service, les réparations ou les interventions. Les informations partagées facilitent le suivi des demandes et la coordination des équipes.
Planifiez les ressources, renseignez les temps passés et rapprochez les coûts engagés des montants facturés. Vos responsables disposent d’indicateurs pour suivre la rentabilité des projets et repérer les écarts. Ils peuvent ainsi ajuster l’organisation et anticiper les dépassements.
Pilotez vos achats, vos fournisseurs, vos stocks et vos réapprovisionnements. En rapprochant les besoins des commandes, les disponibilités et les délais fournisseurs, vous préparez les approvisionnements et identifiez les risques de rupture. Vos décisions reposent sur une vision partagée des flux.
Le prix des licences ne représente qu’une partie du budget d’un projet Business Central. Pour estimer votre investissement, il faut aussi intégrer la mise en place de l’ERP, les adaptations et son fonctionnement dans la durée.
| Poste | Éléments à prendre en compte |
|---|---|
|
Licences
|
Nombre d’utilisateurs, profils d’accès et offre retenue. |
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Intégration
|
Cadrage, paramétrage, connexions et reprise des données. |
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Adaptations
|
Extensions et développements nécessaires à vos besoins métier. |
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Déploiement
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Tests, formation, accompagnement au démarrage et mobilisation interne. |
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Exploitation
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Support, maintenance, évolutions et services complémentaires. |
Le nombre d’entités, la qualité des données et la complexité des interfaces influencent également le chiffrage. Comparez les propositions sur un périmètre identique, en distinguant les dépenses initiales des coûts récurrents. Notre article explique combien coûte un projet ERP Business Central.
Pour évaluer les gains attendus, partez de vos indicateurs : temps de traitement, clôture comptable ou tâches manuelles. Ensuite, Consultez notre analyse du ROI de Business Central selon Forrester pour disposer de repères à confronter à votre situation.
Réservez un appel avec un consultant ERP pour faire le point sur votre besoin.
Notre rôle d’intégrateur Business Central consiste à traduire vos besoins métier dans le fonctionnement de votre ERP. Avec vos équipes, nous organisons aussi son adoption pour que chacun puisse l’utiliser dans ses activités quotidiennes. L’accompagnement de Hello Pomelo se déroule en cinq grandes étapes :
Nous analysons vos processus, vos priorités et vos contraintes. En fonction de vos objectifs, nous définissons, avec vous et vos équipes, le périmètre, les responsabilités et les critères de réussite
Après avoir adapté les paramètres à vos règles de gestion, nous examinons les besoins non couverts pour choisir les extensions ou les développements nécessaires.
Nous préparons les échanges avec votre système existant, vérifions la qualité des référentiels et organisons les contrôles de reprise.
Vos utilisateurs valident des situations représentatives de leur travail. Nous assurons la formation et l’accompagnement au démarrage dans le but de faciliter la prise en main et de traiter rapidement les premières difficultés.
Le contrat retenu précise les modalités de support, les correctifs et les évolutions pris en charge. Les nouvelles demandes sont évaluées et priorisées avec vos équipes.
Chez Hello Pomelo, nous aidons les PME et ETI à moderniser leur système d’information
grâce à des ERP plus flexibles, connectés et adaptés aux enjeux d’aujourd’hui.
Moderniser le système d’information, simplifier la gestion financière… Découvrez les projets Business Central de nos clients, leurs besoins de départ et les interventions de nos équipes pour accompagner leur transformation.
Associez Business Central à Microsoft 365, Power BI et Microsoft Power Platform pour faciliter la collaboration, analyser vos données et automatiser certains échanges.
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Un intégrateur Business Central analyse vos besoins métier et les traduit en paramétrages, connexions et adaptations. Il prépare la reprise des données, organise les tests et accompagne les utilisateurs. Son intervention vous aidera à coordonner les choix techniques et les usages quotidiens, du cadrage au démarrage.
Examinez ses certifications vérifiables et ses références clients sur des projets comparables au vôtre. Rencontrez l’équipe qui interviendra et demandez une méthode précisant les responsabilités, les validations et l’accompagnement. Le devis doit distinguer les prestations, le contrat clarifier la TMA et le support sur Business Central. Demandez un chiffrage précis à plusieurs intégrateurs certifiés pour comparer les offres.
Oui, Business Central peut répondre aux besoins des PME, comme à ceux des ETI, selon leurs processus, leurs volumes de données à gérer et leurs organisations. Le nombre d’entités, les pays d’activité et les exigences métier doivent être étudiés. Le cadrage permet de distinguer les fonctions disponibles des adaptations nécessaires.
En mode SaaS, la tarification de Business Central repose notamment sur le nombre d’utilisateurs et leurs droits d’accès (Essentials, Premium ou Team Members pour certains usages limités). Ces licences sont à distinguer du budget d’intégration, des extensions et de l’accompagnement. Le chiffrage doit préciser les dépenses récurrentes.
La durée dépend du périmètre fonctionnel, des données à reprendre et des interfaces à réaliser. La disponibilité de vos équipes pour arbitrer et tester compte également. Un calendrier réaliste intègre le paramétrage, les contrôles, la formation et la préparation du démarrage, avec des validations intermédiaires menées par l’équipe projet et les responsables métier.
Oui, lorsque leurs interfaces permettent les échanges nécessaires avec Business Central. Il faut examiner les données à transmettre, leur fréquence de mise à jour et les responsabilités de chaque outil. Selon l’existant, la connexion peut nécessiter un connecteur, du paramétrage ou des développements spécifiques.
Oui, après un audit de votre version de Dynamics NAV, des personnalisations et des données à reprendre. Cette analyse détermine le parcours de migration, les adaptations et les tests nécessaires. Découvrez notre accompagnement pour migrer de Dynamics NAV vers Business Central et préparer la transition avec vos équipes.
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avec Florent, responsable ERP.
