E-COMMERCE B2B · REFONTE & MIGRATION

Refonte et migration de site e-commerce B2B

Hello pomelo est expert dans la migration de vos projets e-commerce. De Prestashop vers Sylius.

Découvrir les cas clients
la refonte et l’optimisation

Transformez votre e-commerce B2B en une expérience plus fluide, plus performante et pensée pour vos enjeux de croissance.

 

Chez Hello Pomelo, nous sommes partenaires des meilleures technologies du marché actuel. Nous concevons des parcours alliant la simplicité du B2C aux exigences métier du B2B.

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Redonnez du souffle à votre B2B

Nous orchestrons votre migration B2C vers B2B avec les solutions les plus performantes du marché, pour une plateforme plus agile, plus puissante et pensée pour l’exigence de vos clients professionnels.

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Solutions pensées pour le B2C

Solutions pensées pour le B2B

en 3 points clés

Pourquoi migrer son e-commerce B2B ?

Répondre aux besoins spécifiques du B2B

Prix, catalogues et conditions sur mesure par client pro. Expérience optimisée avec autonomie client et données produits centralisées.

Accélérer les cycles de vente

Parcours d’achat fluide, zéro étapes manuelles, infos claires pour décisions express. Échanges clients-commerciaux boostés.

Scalabiliser son business B2B

Plateforme explosive : omnicanalité client, ADV libérée des tâches admin, conquête de nouveaux marchés sans recruter.

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Une UX taillée pour le B2B

Une UX B2C-like qui booste votre taux de conversion (CR) de +30% en moyenne suite à la migration.

  • Recherche intelligente
  • Parcours d’achat fluide
  • Self-service avancé
  • Intégration native SI
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Self-service omnicanal pour vos clients

Divisez votre coût d’acquisition client (CAC) en libérant du temps à vos forces de vente, qui passent 40% de temps en moins sur la saisie de commandes.

  • Gestion des factures
  • Réassort en 1 clic
  • Gestion de devis
  • Suivi expéditions
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Hyper-personnalisation pilotée par votre SI

Prix négociés par compte, catalogues restreints, unités spécifiques et workflows d’approbation gérés nativement. L’intégration parfaite ERP/CRM modernise votre image et aligne votre portail sur les standards omnicanal des leaders B2B.

  • Prix négociés
  • Catalogues restreints
  • Workflows d’approbation
  • Intégration ERP/CRM
en bref

Refonte e-commerce : intégrez votre SI

Une refonte et une migration e-commerce qui s’intègrent naturellement à votre SI, en connectant e-commerce, ERP et PIM dans un ensemble fluide et cohérent. Vous gagnez en performance, en visibilité et en efficacité commerciale, pour faire de votre plateforme un vrai levier de croissance B2B.

Notre engagement qualité

Promesse du 0 bug

Notre accompagnement intègre systématiquement une phase TMA pour vos plateformes B2B.

Sécurité et conformité

  • Audits de sécurité réguliers
  • Code review
  • Mises à jour de conformité RGPD
  • Protection continue

Monitoring 24/7

  • Surveillance continue
  • Alertes en temps réel
  • Dashboards de performance
  • Rapports d’incidents détaillés

Gestion des incidents

  • Prise en charge rapide selon SLA
  • Escalade automatique
  • Gestion priorisée

Développements évolutifs

  • Nouvelles fonctionnalités
  • Optimisations et améliorations continues
  • Sprints dédiés

Optimisation des performances

  • Analyse et amélioration continue
  • Temps de chargement, requêtes SQL, cache
  • Garantie de disponibilité
  • Scalabilité

Support technique dédié

  • Hotline dédiée
  • Ticketing prioritaire
  • Visio d’urgence
  • Equipe d’experts disponibles
99,8% de disponibilité sur toutes les plateformes en 2024
nos services

Un accompagnement complet pour vos projets e-commerce B2B

De la stratégie à l’optimisation, nous accompagnons les leaders du B2B dans leur transformation digitale.

technologies

Les technologies partenaires

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Djust
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quable
pimcore

Nous intégrons les meilleures solutions headless du marché dédiées au B2B pour construire des plateformes performantes et adaptées à votre SI.

En savoir plus
FAQ

Questions fréquentes

Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question ? Vous pouvez soumettre votre question à notre équipe contact@hello-pomelo.com

Quel CMS choisir pour mon e-commerce B2B ?

De nombreux CMS robustes existent sur le marché. Le choix du CMS va dépendre de plusieurs facteur :

  • Du budget alloué au projet
  • De la taille de votre entreprise
  • Du nombre de produits que vous vendez
  • Du délais de mise en place de votre e-commerce.

Nos équipes vous conseillent dans le choix du CMS en faisant un audit de l’existant et en échangeant avec vous sur vos enjeux business et les KPI’s que vous voulez atteindre par le biais de ce e-commerce.

👉 Nous vous conseillons Magento mais pourquoi ? 5 raisons de choisir le CMS Magento 2 en 2024

Comment rédiger mon cahier des charges e-commerce ?

Nous avons mis à votre disposition un template de cahier des charge e-commerce. Vous pourrez y remplir vos besoins, vos objectifs mais également les équipes que vous voudrez staffer sur le projet. Par la suite, n’hésitez pas à nous contacter pour que nos experts puissent vous accompagner sur vos problématiques.

👉 Voici notre template pour un cahier des charge e-commerce

Combien coûte le développement d’un e-commerce B2B ?

Le budget que vous devrez allouer à votre e-commerce va dépendre de nombreux facteurs: choix de la techno, nombre de fonctionnalités, délais de développement, nombre d’API’s à connecter…

L’idéal est de réaliser une road map avec ce projet e-commerce. Par la suite, pouvoir établie le ROI attendu avec la mise en place de ce e-commerce et de définir un budget en fonction de ce ROI lissé sur les deux-trois ans à venir.

Comment sécuriser un site e-commerce B2B ?

Pour sécuriser un site e-commerce B2B, voici des conseils essentiels :

  • Protection des Données : Assurez-vous que toutes les données sensibles, telles que les informations clients et les transactions, sont protégées par des mesures de sécurité robustes.
  • Utilisation de Certificats SSL : Installez des certificats SSL pour chiffrer les données échangées entre les utilisateurs et votre site, garantissant ainsi la sécurité des transactions.
  • Audits de Sécurité : Effectuez régulièrement des audits de sécurité pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles de votre site.
  • Bonnes Pratiques de Sécurité : Mettez en œuvre des pratiques telles que des mots de passe forts, l’authentification à deux facteurs, et des mises à jour régulières des logiciels pour renforcer la sécurité globale de votre site.

En suivant ces conseils, vous pouvez mieux protéger votre site e-commerce B2B et les données de vos utilisateurs.

Comment intégrer un site e-commerce B2B avec des systèmes ERP et CRM existants ?
  1. Méthodes Courantes :
    • API : Utilisez des API pour échanger des données en temps réel entre votre site e-commerce et les systèmes ERP/CRM.
    • Connecteurs : Employez des connecteurs ou plugins spécifiques pour une intégration simplifiée.
  2. Défis Possibles :
    • Complexité Technique : Les intégrations peuvent être complexes et nécessitent souvent des compétences techniques.
    • Incompatibilité des Données : Les formats de données différents peuvent nécessiter des ajustements.
  3. Outils Recommandés :
    • Plateformes d’Intégration : Utilisez des outils comme Zapier ou MuleSoft pour faciliter l’intégration.

Ces étapes aideront à intégrer efficacement votre site e-commerce B2B avec vos systèmes ERP et CRM existants.

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