Des rendez-vous en ligne personnalisés
Des entretiens à distance. Un espace de prise de rendez-vous dédié et sur-mesure avec des conseillers spécialisés. Les utilisateurs prennent des rendez-vous personnalisés selon des domaines et des ateliers spécifiques.
Un espace dédié pour les conseillers
Les conseillers disposent d’un espace de gestion des rendez-vous et peuvent ainsi donner leurs disponibilités aux utilisateurs du site. Les conseillers répondent également aux questions live des utilisateurs sur le chatbot.
Une documentation professionnelle complète et numérisée
Le site propose une documentation riche sur les choix d’orientation, la recherche d’emplois, les parcours professionnels, la validation des acquis, la création d’activité, le droit du travail.Le site redirige également les utilisateurs vers les plateformes partenaires afin de les aider dans leur insertion professionnelle. Il est également possible pour les utilisateurs de suivre des formations personnalisées en ligne.
Des espaces d’échange pour un contact facile avec les conseillers
Un espace d’échange a été developpé par le biais d’un chatbot afin de discuter directement avec un conseiller. Le site favorise également la prise de rendez-vous en ligne avec un conseiller spécialisé autour de plusieurs pôles d’orientation ou selon des ateliers collectifs choisis par l’utilisateur. Le site redirige également les utilisateurs vers les sites des Cités des Métiers pour ceux désirant un contact humain dans les Cités des Métiers. L’objectif de ces espaces d’échange est donc de répondre au mieux aux questions d’orientation et de choix de vie professionnelle des utilisateurs par divers canaux digitaux.
