Un service client tourné vers l’avenir
Grace à un système d’alertes et de notifications, l’utilisateur recevra sur son application des annonces de nouveaux codes promo, ou des alertes de maintenance des machines.
Une application évolutive et sur-mesure
L’application a été pensée sur-mesure grâce à un travail collaboratif entre les équipes de Revolution Laundry et d’Hello Pomelo lors du maquettage. L’expertise des équipes UX/UI d’Hello Pomelo a favorisé la bonne intégration des contraintes métiers du client.
Un outil complet et personnalisé
L’application de Revolution Laundry propose deux programmes complets de lavage et de séchage. Les machines permettent une personnalisation des programmes grâce à différentes options. L’application donne également instantanément la disponibilité des machines, ainsi que le temps de programme restant. Ainsi, les utilisateurs peuvent effectuer librement leurs achats dans les centres commerciaux partenaires durant leur programme de lavage/séchage. Enfin, les fiches informatives donnent le statut et l’état des machines.
Une interface intuitive pour une meilleure fidélisation
L’application permet aux utilisateurs de Revolution Laundry de payer directement sur l’application afin d’éviter les problèmes de cartes bancaires ou les aléas du paiement en liquide. La déduction directe des codes promos augmente la fidélisation des utilisateurs et permet un accès facile et rapide à un service d’hygiène et de santé élémentaire poir tous les citoyens français le désirant. Les codes promos sont indiqués dans le compte de l’utilisateur et de dernier pourra etre alerté lors de l’arrivée de nouveau code promotionnels.
