Entreprise d’infogérance informatique

Infogérance de votre infrastructure

Stabilisez votre infrastructure informatique avec l’infogérance sur mesure de Hello Pomelo : performance et sérénité garanties !

Infogérance

Un service d’infogérance

Un service d’infogérance consiste à confier la gestion de son système d’information à un prestataire externe. Elle peut être partielle, c’est-à-dire ne porter que sur une partie de la gestion du système, ou globale, et comprendre l’ensemble du SI. L’objectif est de garantir un fonctionnement optimal de l’environnement informatique, tout en permettant à l’entreprise de se concentrer sur son cœur d’activité.

Infogérance

Externalisez la gestion de votre parc informatique

Gérer un parc informatique en interne demande du temps, des ressources et une expertise technique pointue. Optez pour la tranquillité !

C’est nous qui gèrons votre parc informatique. Nos solutions d’infogérance s’adaptent à chaque organisation et à chaque situation.

Notre équipe se mobilise à tout instant 24/7, pour répondre à votre problématique du moment et garantir un fonctionnement en continu de votre SI.

  • La supervision du système d’information

  • L’infogérance du parc informatique et bureautique

  • L’optimisation du travail collaboratif des équipes

  • L’assistance aux utilisateurs

  • La mise à disposition de tableaux de bord et de reporting

Choisissez le niveau de maintenance pour l’infogérance de votre infrastructure

Nous vous proposons plusieurs niveaux de maintenance pour adapter notre accompagnement à votre organisation, à vos priorités et à vos besoins.

(1)

Maintenance préventive

Elle permet d’anticiper les pannes en réalisant des vérifications régulières, même lorsque tout fonctionne. L’objectif est d’éviter les interruptions imprévues et de prolonger la durée de vie de votre matériel.

(2)

Maintenance curative

Elle s’applique en cas de panne critique ou de blocage total. L’intervention est rapide et prioritaire pour rétablir votre service au plus vite et limiter l’impact sur vos activités.

(3)

Maintenance corrective

La maintenance corrective intervient après l’identification d’une panne ou d’un dysfonctionnement. Elle consiste à réparer le problème immédiatement pour remettre en bon état de fonctionnement l’équipement informatique concern

(4)

Maintien en condition opérationnelle

Il regroupe l’ensemble des actions nécessaires pour garantir la disponibilité à tout moment, la performance et la sécurité d’un système informatique dans la durée. Cela inclut la surveillance, les maintenances régulières et les interventions correctives ou curatives si besoin.

cybersécurité

Experts Kubernetes, Azure et bien d’autres

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Les questions fréquentes

C’est quoi l’infogérance ?

L’infogérance informatique est un concept très utilisé dans les sociétés de services informatiques. Cela consiste à déléguer tout ou partie de la gestion, l’exploitation, l’optimisation et la sécurisation de son système d’information à un prestataire externe ou en interne au sein d’une entreprise.

Quels sont les avantages de l’externalisation de l’infogérance de mon projet ?

L’externalisation offre une expertise spécialisée, vous permettant de vous concentrer sur votre cœur de métier.

De plus, cela réduit les coûts opérationnels en évitant les investissements initiaux et en bénéficiant de services flexibles et adaptés à vos besoins évolutifs.

Enfin, cela garantit une gestion efficace de l’infrastructure, avec une surveillance proactive et une résolution rapide des problèmes, assurant ainsi la continuité des opérations.

Comment assurer la disponibilité continue de mon infrastructure ?

Nous mettons en place des systèmes de surveillance proactifs pour détecter les problèmes potentiels avant qu’ils n’affectent vos opérations.

De plus, nous proposons une maintenance régulière et des solutions de sauvegarde pour minimiser les temps d’arrêt imprévus.

Notre équipe d’experts intervient rapidement en cas d’incident pour garantir la continuité de vos services.

Comment savoir quels sont les services d’infogérance adaptés aux besoins spécifiques de mon projet ?

Nous commençons par une analyse approfondie de vos besoins et objectifs. Nous proposons des solutions sur mesure en tenant compte de la taille, de la complexité et des besoins de votre projet, de vos contraintes budgétaires et des exigences techniques spécifiques.

Notre approche personnalisée garantit que vous bénéficiez des services les plus pertinents et efficaces pour atteindre vos objectifs.

À quoi sert l’infogérance ?

L’infogérance permet aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier tout en garantissant un haut niveau de disponibilité et de sécurité de leurs systèmes d’information, le tout à un coût inférieur à celui d’une gestion interne.

Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question ? Vous pouvez soumettre votre question à notre équipe contact@hello-pomelo.com